隐私协议

‌‌引言

欢迎您使用糖果英语，糖果英语及旗下网站和软件（以下简称糖果英语）由武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司及其关联公司（包括但不限于武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司）负责管理。糖果英语对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度。武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司及其关联公司（包括但不限于武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司）非常重视用户的个人信息和隐私保护，为给您提供更准确的个性化的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范，将原先体现在《用户隐私与使用协议》中的“用户隐私“相关内容进行了更新并单独以本《隐私政策》的形式进行发布，本次更新的内容较多，进一步明确了收集/使用/对外提供的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

本政策适用于武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司及其关联公司（包括但不限于武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司）的所有产品及服务（包括但不限于糖果英语单词、糖果英语单词英语版、糖果英语英语、糖果英语阅读、糖果英语听力、糖果英语听力口语、糖果英语口语、糖果英语编程、糖果英语课堂、糖果英语学习管理系统、糖果英语考研、糖果英语伴学、糖果英语知卡)，本政策与您所使用的我们的产品或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用糖果英语的产品或服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们将尽量以简明、扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。

您在使用糖果英语的产品或服务时，糖果英语可能会收集和使用您的相关信息。为此，希望通过本《隐私政策》向您说明，糖果英语如何取得、使用、分享、保存和管理这些信息。请在使用或继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策（尤其是加粗提示的内容），并在需要时，按照本政策的指引，作出适当的选择。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：

第一章如何收集您的个人信息

第二章如何使用您的个人信息

第三章 APP申请权限涉及个人隐私部分及用途说明

第四章如何使用Cookie和同类技术

第五章如何共享、转让、公开披露您的个人信息

第六章如何保护您的个人信息

第七章如何保存您的个人信息

第八章管理、查看或删除您的个人信息

第九章未成年人信息的保护

第十章本政策如何更新

第十一章投诉及建议

第十二章其他

第一章如何收集您的个人信息

定义：

根据GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》附录A（资料性附录）-个人信息示例-表A.1，个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。

根据GB/T35273《个人信息安全规范》中附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1，个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，如个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息及其他信息。

1.1 您向糖果英语提供相关个人信息

1.1.1 为使用糖果英语的产品或服务，您首先需要注册账号并登录。您可以选择通过微信、QQ、微博、手机登录的方式创建糖果英语产品或服务的账号并登录（“账号登录”）。

1.1.1.1 如果您选择手机登录方式，您需向我们提供您的手机号码。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于糖果英语将您的手机号码与糖果英语账号绑定，以此实现该账号项下的数据在不同设备之间的同步。如果您拒绝提供手机号码，您将无法以手机号码登录，也无法以手机号码实现数据同步。如果您选择微信、QQ或微博账号这样的第三方账户登录，您无需向我们提供手机号码。但是，在您登录后，您可以选择向我们补充提供您的手机号码，以完善您的账号信息，您不补充提供可能会影响您使用糖果英语的部分产品或服务。

1.1.1.2 当您选择通过微信、QQ或微博这些第三方账号登录糖果英语产品或服务时，代表您同意我们从微信、QQ或微博这些第三方获取您授权共享的信息（微信、QQ登录：获取用户的公开信息，包括头像、昵称、地区和性别；微博登录：访问公开资料和好友信息），并且同意将您的第三方账号与您的糖果英语产品或服务账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用糖果英语的产品或服务，并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。我们会依据与第三方的约定，并在符合相关法律法规的前提下，使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意糖果英语从第三方获取您授权共享的信息，您将无法通过微信、QQ或微博这些第三方账号注册糖果英语账号并登录，也无法借助该第三方账号实现数据的同步。

1.1.1.3 在注册完成后，您可以选择通过授权将您的糖果英语账号的头像、昵称与已绑定的微信、QQ或微博账号的头像、昵称进行同步（但不同步并不会影响您使用糖果英语的产品或服务）。头像、昵称均属于您的账号信息。对于该账号信息所涉的个人信息，糖果英语将按照本《隐私政策》予以保护。

1.1.1.4 您购买糖果英语提供的收费产品及服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供糖果英语的课程讲解、督学群运营服务，您可能需要向糖果英语提供您的手机号、微信号。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息，在您下单交易或为了完成交易时，我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、联系电话、银行账号的信息。如您的购买是通过第三方进行的，我们可能还会收集您的第三方支付账户（支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号）。

1.1.2 在您使用糖果英语产品或服务时，您可能会因账号管理、产品使用的问题联系糖果英语客服。为此，为了核实您的身份，您可能需要向糖果英语提供姓名、手机号码、收货地址、手机充值记录、购买记录、支付记录、系统操作记录&照片、银行账号、第三方支付平台的账号（支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号）、与糖果英语进行联系的通信记录及内容或与您使用糖果英语产品或服务相关的信息，以便糖果英语的客服人员与您联系，并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息，糖果英语可能无法帮助您解决相关问题。

1.2 糖果英语收集您所使用的相关设备及网络信息

当您使用糖果英语的产品或服务时，糖果英语将收集您所使用的相关设备信息，以便为您提供持续稳定的服务支持（如数据的实时同步），同时有助于糖果英语不断改善自身产品或服务，从而使您在使用糖果英语的产品或服务过程中获得最优体验。糖果英语收集的您所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、日志信息（如操作日志、服务日志）。

当您使用“摇一摇”参与广告互动或站内活动，或在打卡、获取徽章中触发某些震动反馈时，我们还需要收集你的传感器（加速度、陀螺仪、重力）信息，以识别你的动作，帮助你参与内容互动，实现产品功能。

当您进行分享到第三方平台的操作时，糖果英语将收集部分应用安装信息，用以判断你的设备是否安装了某个App。例如，当你使用糖果英语打卡时点击了分享至其他App的链接，为帮你唤起该App，我们会判断你的设备是否安装了该App。该信息也可能被用于第三方个性化广告推送（仅在您开启了个性化广告推荐开关时）。

1.3 糖果英语通过调用权限的方式向您收集的信息

1.3.1 为提升糖果英语产品或服务的使用体验和便利程度，糖果英语可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息，您可能无法使用与提升用户体验相关的功能，您也可能需要在使用糖果英语产品或服务过程中手动重复填写一些信息。

1.3.2 若您希望向糖果英语上传图片信息，您可以选择授权糖果英语调用您所使用设备中的相册权限。

1.3.3 若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付，在您的设备支持的情况下，您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限（如短信），以便您快速便捷地完成付款。

1.3.4 若您希望向糖果英语上传您的录音资料，您可以选择授权糖果英语调用您所使用设备的麦克风权限。

1.3.5 若您希望实现或体验上述功能，您可能需要在您的设备中向糖果英语开启您的相应访问权限。您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

1.3.6 若您希望使用一些特定的糖果英语产品或服务（如糖果英语听力口语、糖果英语听力、糖果英语口语、糖果英语炼句课程），您可能需要在这些课程内选择授权糖果英语收录您的录音语音资料，获得您的授权后，糖果英语可能会在相关产品或服务中（如排行榜、参与讨论、留言）显示您的个人信息（如性别、头像、昵称、在糖果英语中形成的录音语音资料）以供其他用户查看。

1.3.7 为了统计分析数据从而更好地优化产品设计，糖果英语承诺将在对您提供的生日、性别、地区、个人介绍、在糖果英语中形成的录音资料和信息进行去标识化、匿名化处理后，再进行统计与分析。

1.3.8 为向您推荐合适的产品或服务和履行双方间签订的协议，糖果英语将采集您的个人上网记录，包括：您在使用糖果英语产品或服务中的产生的浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据。

1.4 第三方向您收集的信息

1.4.1 第三方付款服务提供商收集相关个人信息

您可以通过向糖果英语付款的方式获取糖果英语产品或服务相关的产品及虚拟产品，包括贝壳、课程服务和其他产品。上述付款服务可能由糖果英语以外的第三方提供，糖果英语并不会获取与您付款相关的密码。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户（支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号）。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则，请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。

1.4.2 第三方广告推送服务提供商收集相关个人信息

糖果英语可能会与第三方服务提供商合作，在糖果英语的产品或服务中接入第三方服务（例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容）。

1.4.2.1 广告推送与投放

为向你提供更精准、更符合你个性化需求的商品或服务推广信息，在你使用糖果英语过程中，糖果英语可能会根据你的网络信息（IP地址、接入网络的方式、类型、状态、网络质量数据、运营商信息）、设备信息（设备型号、硬件配置、操作系统、系统设置、用户标识ID、Android ID、OAID、IDFV、IDFA、软件版本号）、粗略位置信息、部分应用安装信息、外部存储信息，通过算法自动化决策机制分析形成间接用户画像，用以向你推荐商业广告。当你进行“摇一摇”广告互动时，我们会收集你的传感器（加速度、陀螺仪、重力）信息以识别你的动作，为你展示下一步互动场景。

糖果英语不会共享您的账号、头像、手机号、支付行为、学习行为数据

以上信息均只会在您同意的情况下获取，您可以通过关闭相应权限及关闭「个性化广告推送」来拒绝个性化推荐。

1.4.2.2 广告统计

糖果英语可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

1.4.2.3 通过糖果英语产品或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。糖果英语将尽力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但糖果英语无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。

1.4.2.4 在使用在线查分相关功能时，第三方需要收集您的姓名、准考证号，以便为您提供相关服务，在此情况下，我们需要收集上述信息，并提供给第三方。糖果英语将尽力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但糖果英语无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。

1.4.2.5 在使用第三方在糖果英语 App 中提供的视频播放功能时（例如百度网盘），第三方需要进行对应的账号信息认证步骤（例如使用您的手机号进行百度账号登录），在此情况下，我们需要收集上述账号信息，并提供给第三方。糖果英语将尽力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但糖果英语无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。

1.5 需让您充分知晓，在以下情形下，糖果英语收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1.5.1 与糖果英语履行法律法规规定的义务相关的；

1.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；

1.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

1.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

1.5.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

1.5.6 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

1.5.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

1.5.8 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

1.5.9 维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

1.6 根据法律规定，向第三方提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

第二章如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后，糖果英语将根据如下规则使用您的个人信息：

2.1 会根据本《隐私政策》的约定并为实现糖果英语的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.2 请您注意，对于您在使用糖果英语的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品或服务期间、账号注销前持续授权我们使用。但，在您注销账号时，糖果英语将停止使用并删除您的个人信息。

2.3 糖果英语会对旗下产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示糖果英语产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

2.4 当糖果英语要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，糖果英语会主动事先征求您的明示同意。

2.5 本应用包含个性化推送功能，以便为您提供更符合您兴趣和需求的内容或服务。为实现这一功能，我们可能会收集并处理以下信息：您的设备信息（如设备型号、操作系统版本），您的使用行为（如浏览记录、点击记录、收藏、使用时间），其他相关信息。

此类信息的处理将在严格保密的前提下进行，并仅用于上述目的。

如您想关闭我们给您推送的个性化内容，您可以在“设置-推荐设置”中关闭个性化推荐内容。

第三章 APP申请权限涉及个人隐私部分及用途说明

3.1 第一类，糖果英语单词/糖果英语单词英语版/糖果英语英语/糖果英语阅读/糖果英语听力/糖果英语听力口语/糖果英语口语/糖果英语编程/糖果英语课堂/糖果英语学习管理系统/糖果英语考研/糖果英语伴学/糖果英语知卡主动申请

读写外部储存

权限说明：缓存学习数据、下载开屏 & 打卡图片、在帮助与反馈中心场景选择图片上传

权限声明代码：WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE

电话权限，读取设备信息

权限说明：该权限仅用于获取 IMEI 码进行用户活跃、留存的数据统计

权限声明代码：READ_PHONE_STATE

麦克风

权限说明：在口语模块用于句子的跟读训练

权限声明代码：RECORD_AUDIO

相机

权限说明：用于拍照查词功能中，获取图片数据；用于拍照记录错题，获取图片数据

权限声明代码：CAMERA

日历

权限说明：用于访问日历，设置日程提醒

权限声明代码：READ_CALENDAR、WRITE_CALENDAR

消息推送

权限说明：用于推送通知和提醒内容

权限声明代码：POST_NOTIFICATIONS

小组件更新

权限说明：用于定时更新桌面小组件中的内容，App 在必要时，会在后台启动桌面小组件相关进程

相关代码：android.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE / miui.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE / shanbay.appwidget.action.APPWIDGET_UPDATE

3.2第二类，第三方SDK代码包含对应权限字符串

为保障糖果英语APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，糖果英语可能会接入由第三方软件提供的开发包（SDK）实现相关目的。

糖果英语会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

糖果英语对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整或其他原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

部分第三方 SDK 因为功能完整性的需要，会在 App处于静默运行或后台运行的情况下，继续收集相关数据，详细信息请查阅隐私政策中关于第三方 SDK 的说明。

神策分析 Android SDK

第三方 SDK 提供者：神策网络科技（北京）有限公司

功能：基础数据收集与建模，驱动业务决策分析

权限：允许应用发送统计数据、允许应用检测网络状态、允许应用获取设备 IMEI、MEID 和 Android 11 及以上系统版本获取网络类型、允许应用获取 MAC 地址

收集数据类型：设备属性信息（Android ID/OAID/IDFA/IDFV/UUID）、位置信息（GPS 位置信息）、网络信息（网络信息）、设备硬件信息（设备型号、屏幕分辨率、硬件制造商、产品名称）、操作系统信息（系统名称、系统版本、系统语言）、应用信息（时区、应用 app_id、应用名称、应用版本号）、传感器（屏幕方向）

隐私政策链接：https://manual.sensorsdata.cn/sa/docs/tech_sdk_client_privacy_policy/v0300

极光认证 SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

功能：用于实现 APP 一键登录、号码认证等功能

权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接、已安装软件列表

收集数据类型：设备标识数据、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

数据收集方式：为了提前准备一键登录界面，进行预取号操作，以提升 App 显示一键登录页面的速度，该 SDK 会在前台运行时、静默状态，或者后台状态下，收集上述相关数据

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

极光推送 SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

功能：用于实现消息推送（或其他推送）功能

权限：读写外部存储、读取设备标识信息（IMEI、Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址）、查看网络连接、查看 WLAN 连接、已安装软件列表

收集数据类型：设备信息、地理位置、网络信息。设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）。网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

数据收集方式：为了提供完整和实时的推送功能，该 SDK 会在 App 开启后持续运行，因此该 SDK 会在前台运行时、静默状态，或者后台状态下，收集上述相关数据

隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

腾讯云直播 SDK

第三方 SDK 提供者：腾讯云计算（北京）有限责任公司

功能：提供直播相关功能

权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：设备标识信息（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

QQ 互联 SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：为用户提供 QQ 第三方登录功能，帮助用户将信息分享至 QQ 权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：设备标识信息（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息

隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/QQ%E4%BA%92%E8%81%94SDK%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E

微信开放平台 SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：为用户提供微信第三方登录功能，帮助用户将信息分享至微信，提供微信支付功能

权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：设备标识信息（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息

隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

微博开放平台 SDK

第三方 SDK 提供者：北京微梦创科网络技术有限公司

功能：为用户提供微博第三方登录功能，帮助用户将信息分享至微博

权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接收集数据类型：设备标识信息、网络状态信息

数据收集方式：为了识别当前设备并实现微博登录、分享等功能，需要在后台读取设备标识符（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）

支付宝 SDK

第三方 SDK 提供者：支付宝（中国）网络技术有限公司

功能：为用户提供支付宝支付功能

权限：读写外部存储、读取设备标识信息、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：设备标识信息（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息

隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54

腾讯云 IM SDK

第三方 SDK 提供者：腾讯云计算（北京）有限责任公司

功能：提供即时通讯的能力

权限：读取设备标识信息、读写外部存储、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：设备标识信息（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV）、网络状态信息

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

创蓝闪验 SDK

第三方 SDK 提供者：上海璟梦信息科技有限公司

功能：为 APP 用户提供一键登录、本机检验和日志服务

权限：读取设备标识信息（IMEI、Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IDFA、IDFV）、读取 MAC 地址、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：必要个人信息：手机号码、IP地址。可选个人信息：设备标识符（包括iOS端IDFV、Android 端 OAID、Harmony 端 ODID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备硬件制造商、设备屏幕分辨率）、操作系统信息（包括操作系统版本）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络状态、网络制式）、SIM卡信息（包括SIM卡状态、subId）。

数据收集方式：为了提前准备一键登录界面，进行预取号操作，以提升 App 显示一键登录页面的速度，该 SDK 会在前台运行时、静默状态，或者后台状态下，通过去标识化、加密传输及其他安全方式，收集上述相关数据

隐私政策链接：https://doc.chuanglan.com/document/7E5OGNR5L1K63VOL

中国电信 SDK

第三方 SDK 提供者：天翼数字生活科技有限公司

功能：用于实现 APP 手机号一键登录、号码认证等功能

权限：读取设备标识信息（IMEI、Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IDFA、IDFV）、读取 MAC 地址、查看网络连接、查看 WLAN 连接

收集数据类型：IP 地址、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）

隐私政策链接：https://e.dlife.cn/_agreements.html

小红书 SDK

第三方 SDK 提供者：行吟信息科技（上海）有限公司

功能：实现将内容分享到小红书的功能

权限：访问网络权限、获取设备信息

收集数据类型：设备型号、操作系统、IDFA、安卓 ID、用户主动选择分享的图片等内容、iOS 剪切板信息、iOS 相册信息

隐私政策链接：https://agree.xiaohongshu.com/h5/terms/ZXXY20230525001/-1

腾讯云智聆口语评测 SDK

第三方 SDK 提供者：腾讯云计算（北京）有限责任公司

功能：进行口语评测

权限：麦克风声音采集、网络、网络信息状态

收集数据类型：系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、录音

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/884/71808

全民付移动支付 SDK

第三方 SDK 提供者：银联商务股份有限公司上海分公司

功能：进行订单支付

权限：不额外申请权限

收集数据类型：不额外收集信息

隐私政策链接：https://www.chinaums.com/chinaums/xwzx/gsgs/202101/t20210126_44182.shtml

抖音 SDK

第三方 SDK 提供者：北京抖音科技有限公司（曾用名“北京微播视界科技有限公司”）

功能：向用户提供授权登录、分享、短视频、直播等服务

权限：读取设备标识信息

收集数据类型：一般信息（头像、昵称、手机号）、位置信息（如国家/区域信息）、设备信息（如设备品牌、设备型号、操作系统、屏幕分辨率）、系统或网络识别信息（运营商信息、MCC、MNC、WIFI状态）、传感器信息（如加速度传感器）、应用信息（如应用版本、应用发布渠道、应用程序包名）

隐私政策链接：https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/dop/operation-standard/service-protocol/douyin-sdk-privacy-policy

XLOG SDK（腾讯 Mars SDK）

第三方 SDK 提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：记录运行日志，用于分析和处理 App 中的缺陷，改善用户体验

权限：获取网络状态、获取WiFi 状态

收集数据类型：连接的Wi-Fi、运营商信息

隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/L60iIjTc9G2A383f

阿里云 OSS SDK

第三方 SDK 提供者：阿里云计算有限公司

功能：用于文件上传和存储

权限：网络访问，读写外部存储

收集数据类型：设备型号、设备操作系统信息

隐私政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20240202100310511/20240202100310511.html

Microsoft Azure TTS 语言转文本

第三方 SDK 提供者：上海蓝云网络科技有限公司（北京世纪互联宽带数据中心有限公司的关联公司）

功能：用于实现语音转文本功能

权限：麦克风权限

收集数据类型：语音数据

隐私政策链接：https://www.21vbluecloud.com/ostpt/

亿帆 SDK

第三方 SDK 提供者：南京亿帆数字科技有限公司

功能：使用亿帆的广告聚合服务，聚合多家广告平台进行变现

权限：读取设备信息、读取设备标识符、访问网络状态、访问 WLAN 状态、访问位置信息、读取应用信息、访问传感器、访问广告标识符、读取崩溃和性能数据、读写外部存储、读取已安装应用列表

收集数据类型：

基础信息（必选）

【安卓+iOS】设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息（mcc&mnc）、CPU信息、可用存储空间大小

【安卓】AndroidID、OAID

【iOS】设备名称、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、IDFV

基础信息（可选）

【安卓+iOS】设备MAC地址（iOS端仅适用于IOS3200以下版本）

【安卓】设备标识符（IMEI、IMSI、GAID（仅GMS服务）、MEID、硬件序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）

【iOS】设备标识符（IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）

网络信息（必选）

【安卓+iOS】运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度、IP地址

应用信息（必选）

【安卓】应用列表信息

传感器信息（可选）

【安卓】线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器

【安卓+iOS】加速度传感器、陀螺仪传感器

广告信息（必选）

【安卓+iOS】对广告的展示、点击、转化广告交互数据

位置信息（可选）

【安卓+iOS】精确位置信息（GPS获取经纬度信息）、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（SSID，BSSID）、基站）

性能数据（必选）

【安卓+iOS】崩溃数据、性能数据

隐私政策链接：http://www.yfanads.cn/privacy.html

穿山甲SDK

第三方 SDK 提供者：北京巨量引擎网络技术有限公司

功能：使用穿山甲广告服务

权限：读取设备信息、读取设备标识符、访问网络状态、访问 WLAN 状态、访问位置信息、读取应用信息、读取已安装软件列表、访问传感器、访问广告标识符、读取崩溃和性能数据

收集数据类型：

设备信息

必选信息：

【Android+iOS+HarmonyOS】设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息（mcc&mnc）、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息

【Android】AndroidID、OAID

【iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、IDFV

【HarmonyOS】ODID

可选信息：

【Android+iOS】设备MAC地址（如为iOS端，则仅适用于IOS3200以下版本）

【Android】设备标识符（如IMEI、IMSI、GAID（仅GMS服务）、MEID、硬件序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）

【iOS】设备标识符（如IDFA，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）

网络信息

【HarmonyOS】OAID

必选信息：

【Android+iOS+HarmonyOS】运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度

必选信息：

【Android+iOS+HarmonyOS】IP地址

应用信息

必选信息：

【Android+HarmonyOS】应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态

可选信息：

【Android】软件列表信息

传感器信息

可选信息：

【Android】线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器

【Android+iOS+HarmonyOS】加速度传感器、陀螺仪传感器

广告信息

必选信息：

【Android+iOS+HarmonyOS】对广告的展示、点击及转化等交互数据

位置信息

可选信息：

【Android+iOS+HarmonyOS】精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、基站）

性能数据

必选信息

【Android+iOS+HarmonyOS】如崩溃数据、性能数据

隐私政策链接：https://www.csjplatform.com/privacy/partner

京媒SDK

第三方 SDK 提供者：重庆京东海嘉电子商务有限公司及其关联公司

功能：使用京媒广告服务

权限：读取设备信息、读取设备标识符、查看网络状态、读取 SIM 卡状态、读取应用信息、访问广告标识符、访问位置信息、读取崩溃和性能数据、访问传感器、读取外部存储状态

收集数据类型：

设备信息：

必选：

【双端】设备制造商、设备型号、设备名称、设备工业名称、设备品牌、设备网络码、系统版本、SIM卡状态、运营商等基础设备信息

【仅Android】SD卡状态信息

可选：

您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向SDK提供如下信息：

【双端】IP地址、网络信息

【仅Android】设备标识符（如OAID）

【仅iOS】设备标识符（如IDFA）

应用信息（必选）：

【仅Android】开发者应用名、应用包名、版本号、宿主应用的进程名称

广告信息（必选）：【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据

位置信息（可选）：您可以基于广告投放效果优化的需要选择是否向SDK

提供如下信息：【双端】地理位置信息

性能数据（必选）：【双端】崩溃数据、性能数据

传感器信息（必选）：【双端】加速度传感器、陀螺仪传感器

隐私政策链接：https://opendoc.jd.com/janGroup/help/agreement/privacy.html

优量汇SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：使用优量汇广告服务

权限：访问粗略位置信息、读取设备信息、读取网络状态、读取系统信息、访问传感器、读取设备标识符、读取应用信息、访问广告标识符、访问使用数据、读取崩溃和性能数据

收集数据类型：

粗略位置信息：

【仅 Android】基站、附近的WIFI、连接的WIFI

第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息：粗略位置信息

设备/网络/系统信息：

【双端】设备制造商、品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、时区、网络类型、运营商

【仅iOS】设备名称、系统启动时间、系统语言、磁盘空间、设备姿态

第三方开发者可以选择是否授权本SDK收集如下信息：

【仅Android】磁力、加速度、重力、陀螺仪传感器

【仅iOS】压力、加速度传感器等基础信息

标识符：

【仅Android】OAID

第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息：

【仅Android】 IMEI、Android_ID

【仅iOS】IDFV、 IDFA

应用信息：

【双端】宿主应用的包名、版本号

【仅Android】宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为

第三方开发者可以选择是否授权本SDK收集如下信息：

【仅Android】应用列表、应用安装信息

使用数据：

【双端】如产品交互数据、广告数据（如展示、点击、转化广告数据）

诊断数据：

【双端】如崩溃数据、性能数据

数据收集方式：为了提升服务稳定性，该 SDK 会在前台运行时、静默状态，或者后台状态下，收集上述相关数据。

隐私政策链接：https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983

快手联盟SDK

第三方 SDK 提供者：北京快手科技有限公司

功能：使用快手联盟广告服务

权限：读取设备信息、读取设备标识符、查看网络状态、访问位置信息、访问传感器、读取应用信息、访问广告标识符、读写存储权限

收集数据类型：

基础信息

必要信息

【双端】设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息、可用存储空间大小、CPU信息、屏幕密度、屏幕分辨率等基础信息

【鸿蒙】设备品牌、设备型号、系统版本、CPU信息、屏幕密度、屏幕分辨率等基础信息

设备标识

必要信息

【仅Android】AndroidID、OAID

【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、IDFV

【仅鸿蒙】OAID

可选信息

【仅Android】设备标识符（IMEI、IMSI）、设备IP

【仅iOS】设备标识符（IDFA）

【仅鸿蒙】无

位置信息

可选信息

【双端】精确位置信息（GPS）、粗略位置信息（WiFi信息、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、基站信息）、IP地址、MAC地址

【鸿蒙】精确位置信息（GPS）、粗略位置信息

应用信息

可选信息

【仅Android】应用安装列表

其他信息

必要信息

【双端】陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器信息、sim卡激活信息

【鸿蒙】传感器信息

相关系统权限申请

可选信息

【仅Android】读写存储权限

【鸿蒙】无

隐私政策链接：https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1400/1406

百度联盟SDK

第三方 SDK 提供者：北京百度网讯科技有限公司

功能：使用百度联盟广告服务

权限：访问网络权限、读取设备标识信息、位置权限、存储权限

收集数据类型：

设备信息：

必选信息：设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、磁盘总空间、系统内存空间、屏幕宽高，屏幕像素密度，系统版本号，设备厂商，设备型号，手机运营商、SIM卡信息、手机重启信息、手机系统更新时间、手机系统创建时间、IDFA（仅iOS端采集）、OAID等基础信息

可选信息：IMEI（仅Andriod端采集）；传感器信息（使用摇一摇等创新交互广告）；网络状态（判断网络状态、提供不同类型广告）

开发者应用信息：

必选信息：应用包名、应用签名、版本号、应用前后台状态、运行进程信息

可选信息：软件列表信息（仅Android端采集）

位置信息:

可选信息：位置

广告信息：

必选信息：操作记录、点击、展示、转化等交互数据

性能数据：

必选信息：崩溃数据、性能数据

设备权限调用

【仅Android】读取、写入外部存储卡、位置、读取电话状态（部分机型也称为“设备信息”）

【仅iOS】位置、广告标识符（IDFA）

隐私政策链接：https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies

融合SDK

第三方 SDK 提供者：北京巨量引擎网络技术有限公司

功能：使用融合SDK服务调整广告变现策略

权限：读取设备信息、读取设备标识符、查看网络状态、查看 WLAN 状态、访问位置信息、读取应用信息、访问广告标识符、访问用户操作日志

收集数据类型：

设备信息

必选信息：

【双端】设备品牌、型号、操作系统及api版本信息、系统时区、系统语言、屏幕密度、屏幕分辨率、CPU信息

【仅iOS】IDFV

可选信息：

【仅Android】设备标识符（如AndroidID、硬件序列号build_serial、GAID、IMEI、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）

【仅iOS】IDFA

应用信息

必选信息：

【双端】应用包名、应用版本号

网络信息

必选信息：

【双端】IP 地址、运营商信息、WiFi状态

位置信息

必选信息：

【双端】系统国家/区域信息

可选信息：

【双端】精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID，BSSID））

其他信息

必选信息：

【双端】用户操作/行为日志信息、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据

隐私政策链接：https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy

MMA 中国广告监测通用SDK

第三方 SDK 提供者：上海亦拓广告有限公司

功能：广告监测，由优量汇SDK引入，在投放广告中使用

权限：读取设备标识符、查看网络状态、查看 WLAN 状态、访问 MAC 地址

收集数据类型：设备标识信息（OAID、IMEI、Android ID等）、网络信息（连接的WIFI、MAC地址等）

隐私政策链接：https://mmachina.cn/sdk-privacy/

图灵盾风险识别SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：广告推荐、归因及反作弊场景统计，如虚假流量识别等

权限：读取设备标识符、查看网络状态、读取 SIM 卡状态、读取系统设置、读取系统属性、读取设备信息、查看 IP 地址、读取运营商信息

收集数据类型：硬件序列号、网络状态、sim卡状态、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、运营商信息、标识符如OAID、IDFA、IDFV等由第三方开发者根据实际情况决定是否采集并传输给SDK，SDK采取去标识、加密等方式进行处理

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/5331f064a91a47eb93993fdacb91c8f7 https://privacy.qq.com/document/preview/71da09a0402c439fac73f7b97f38f328

Qone SDK

第三方 SDK 提供者：深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能：广告归因，识别黑产和虚假设备

权限：查看 IP 地址、读取设备信息、读取设备标识符

收集数据类型：IP地址、设备型号、设备标识信息（OAID、Android ID、IDFA、IDFV等）

隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/1a3015ecc0f240ebad548012fc64b157

小米统计SDK（OneTrack）

第三方 SDK 提供者：小米集团

功能：米盟聚合广告SDK数据统计和分析

权限：读取设备信息、查看网络状态、读取应用信息

收集数据类型：设备信息：小米操作系统版本号、SDK版本号、App版本号、系统版本号、操作系统、设备名、设备厂商、设备型号、UserAgent、IP、app包名、设备国家或地区、网络类型、时区、OAID、屏幕分辨率、屏幕密度

隐私政策链接：https://privacy.mi.com/all/zh_CN/

BeiZi(AdScope) SDK

第三方 SDK 提供者：上海倍孜网络技术有限公司

功能：为开发者提供调整广告变现策略及数据分析的服务，提供个性化推荐服务

权限：访问互联网、读取网络状态、安装应用、写入内存卡、读取内存卡

收集数据类型：

必选信息：

【双端】设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、UserAgent信息、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、磁盘空间、物理内存、网络类型、运营商、开发者应用名、应用版本号、应用包名、交互数据、广告数据(展示、点击、转化)、崩溃数据、性能数据

【iOS】开机时间、设备名称

【Android】OAID、cpu、运行状态、sim卡状态

可选信息：

【双端】精确位置信息、粗略位置信息、重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、线性加速度传感器

【iOS】IDFA、IDFV、磁力传感器

【Android】cpu、运行状态

隐私政策链接：https://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy

号码认证SDK

第三方 SDK 提供者：中移互联网有限公司

功能：识别用户的手机号码快速登录/号码校验，问题查询、分析、风险控制

权限：网络通信、查看网络状态、进行网络切换通信

收集数据类型：网络类型、网络地址（ip地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、OAID

隐私政策链接：https://wap.cmpassport.com/uni-access/contactCm.htm

联通认证SDK

第三方 SDK 提供者：联通在线信息科技有限公司

功能：识别用户的手机号码快速登录/号码校验

权限：网络通信、查看网络状态、进行网络切换通信

收集数据类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商

隐私政策链接：https://ms.zzx9.cn/html/oauth/protocol2.html

天翼账号认证SDK

第三方 SDK 提供者：天翼数字生活科技有限公司

功能：识别用户的手机号码快速登录/号码校验及业务风控

权限：网络通信、查看网络状态、进行网络切换通信

收集数据类型：注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本

隐私政策链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true

秒验SDK

第三方 SDK 提供者：上海掌之淘信息技术有限公司

功能：提供基于三大运营商网关取号能力的手机号码快速验证功能

权限：改变WIFI状态权限、手机状态读取权限、粗略定位权限、精确定位权限、获取安装列表权限

收集数据类型：系统运行信息、网络状态信息、设备标识信息：匿名设备标识符(OAID)、Advertising ID、SIM卡卡槽信息、手机号码、地理位置信息、应用列表信息

隐私政策链接：https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=639&id=78

上海领页SDK

第三方 SDK 提供者：上海领页信息技术有限公司

功能：在开发者进行广告投放，需要进行广告变现策略调整及数据分析时进行使用

权限：读取设备信息

收集数据类型：设备信息：设备品牌、型号、网络状态、操作系统版本、传感器信息（例如：重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器等）等基础信息、IMEI （Device ID）、MAC地址、Android_ID、OAID、IDFV、 IDFA、分辨率等基础设备信息、应用信息：应用名称、应用包名、应用版本号、应用安装列表等

隐私政策链接：https://manage.shanghailingye.cn/privacy

3.3 自启动和关联启动说明

3.3.1 为了监听用户桌面 widget 组件状态，以便我们判断用户桌面 widget 组件状态，用于保证桌面小组件数据正确显示，我们使用了 AppWidget。这可能会导致在系统界面/日志/后台记录中（取决于您的终端型号），显示 App 自启动的情况，但这是保证我们产品能提供服务所必须的步骤。

3.3.2 当您添加小组件时，为保障 App 在后台和关闭状态下，小组件也能正常更新数据，需要通过一定频率发送和接收系统广播来实现更新桌面小组件内容，因此会产生应用自启动行为，这是实现相关功能和服务所必要的。如果您无需使用桌面组件功能，可移除小组件。

3.3.3 当您同意隐私政策后，小组件才会开启自动更新，若您不同意隐私政策时添加小组件，则无法正常更新。

第四章如何使用Cookie和同类技术

4.1 为了更好地向您提供产品或服务，糖果英语使用了若干自动数据收集工具，目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术，糖果英语能够实时跟踪您的学习进度，并了解您的偏好信息，从而为您提供更优质、更个性化的用户体验。糖果英语不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，糖果英语的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许，您可以通过改变设置，或通过访问提供商网页的方式，来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用糖果英语产品或服务。

第五章如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享

5.1 糖果英语将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：

5.1.1 事先获得您明确的同意或授权；

5.1.2 应您的监护人的合法要求而提供您的信息；

5.1.3 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；

5.1.4 根据本《隐私政策》所述与第三方进行共享：糖果英语可能会基于您的相应授权将您的个人信息与管理公司的关联方共享。但糖果英语只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》所述目的之约束。如果糖果英语的关联方要改变个人信息的处理目的，将适时向您征得明示同意。

5.2 对糖果英语与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将尽合理的努力要求其处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，以保障您的个人信息安全。

转让

5.3 糖果英语不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

5.3.1 事先获得您明确的同意或授权；

5.3.2 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供；

5.3.3 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等重大变更时，如涉及到个人信息转让的，糖果英语会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本《隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。

公开披露

5.4 糖果英语仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

5.4.1 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

5.4.2 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。当糖果英语收到上述披露请求时，糖果英语会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或协助调查函等。糖果英语会慎重审查每一个披露请求，以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，糖果英语会对包含披露信息的文件采取加密保护等措施。

5.5 需让您充分知晓，在以下情形下，糖果英语共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：

5.5.1 与糖果英语履行法律法规规定的义务相关的；

5.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；

5.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

5.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5.5.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.5.6 个人信息主体自行向社会公众公开的；

5.5.7 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

第六章如何保护您的个人信息

6.1 糖果英语非常重视个人信息安全，并会采取一切合理可行的措施，持续保护您的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露糖果英语收集的您的个人信息：

6.1.1 糖果英语已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的移动设备与糖果英语产品或服务之间交换数据时进行SSL加密保护；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

6.1.2 糖果英语仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。糖果英语同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与糖果英语的相应法律关系。

6.2 糖果英语会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。

6.3 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便我们竭尽所能加强安全措施，但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。您需要了解和知悉，您接入糖果英语的产品或服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题，在此情形下，我们会依法尽力协助解决。

6.4 如不幸发生信息安全事故，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等适合的方式告知您；难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

第七章如何保存您的个人信息

保存期限

7.1 在用户使用糖果英语产品或服务期间，糖果英语会持续保存用户的个人信息。

7.2 糖果英语承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息，对于日志信息、记录备份为您注销账号后60天（但根据法律规定有最短保存期限要求的，则我们会保存法律要求的最短期限）；交易信息为交易完成日起三年或您注销账号后180天（以较长者为准）。在超出上述期限后，我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。

保存地域

7.3 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。

7.4 目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。

第八章管理、查看或删除您的个人信息

糖果英语非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。

访问和更正您的个人信息

8.1 除法律法规另有规定之外，您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时，您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于：

8.1.1 如果您希望访问或修改您在糖果英语产品或服务中的账号信息，您可以通过访问我们的产品或服务进行操作（可通过点击“我”，进入个人主页后，点击“编辑”功能后进行操作）。

8.1.2 如糖果英语的产品或服务中提供发表话题、参与讨论、留言功能并使得您有机会通过这些服务公开或提供的个人信息的，则糖果英语在提供前述服务的同时会提供相应的功能确保您可以再次访问或删除您在前述服务过程中公开或提供的个人信息。

8.2 您有权知悉通过糖果英语获得您的个人信息的第三方的身份或类型。您可以通过本政策第一章和第四章了解第三方的身份或类型。

删除您的个人信息及撤回已同意的授权

8.3 在以下情形中，您可以向糖果英语提出删除个人信息的请求：

8.3.1 如果糖果英语处理个人信息的行为违反相关的法律法规；

8.3.2 如果糖果英语收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

8.3.3 如果糖果英语处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定；

8.3.4 如果您不再使用糖果英语的产品或服务，或者您注销了相关账号；

8.3.5 如果糖果英语不再为您提供产品或服务。

8.4 您有权向糖果英语撤回您此前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后，我们将不再处理您的相关个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

8.5 您可以通过删除相关个人信息的方式撤回您此前就特定个人信息而对我们作出的同意授权。

8.5.1 您也可以通过发送邮件至 support@shanbay.com 联系我们，申请删除您的个人信息或撤回已同意的授权。我们将在收到您的请求后十五个工作日之内处理。

注销账号

8.6 您有权随时注销您在糖果英语产品或服务中注册的账号。您可以在「我的-设置-账号设置-注销账号」中进行账号注销。

8.7 请您注意，当您提交注销账号申请后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定暂时留存您的相关信息14天，超出此期限后，我们将停止为您提供产品或服务，并将删除该账号下的您的个人信息，除非法律法规另有规定。

约束信息系统自动决策

8.8 在糖果英语仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定，并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下，您有权要求糖果英语做出解释，糖果英语也将提供适当的救济方式。

获取个人信息副本

8.9 根据您的请求，糖果英语可以向您提供糖果英语持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料）。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第十一章载明的联系方式向我们提出请求。

响应您的上述请求

8.10 如果您对糖果英语在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息，以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问，您可以通过客户服务或本《隐私政策》第十一章载明的联系方式与我们取得联系。

8.11 对于您合理的请求，糖果英语原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，糖果英语将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，糖果英语可能会予以拒绝。

8.12 在以下情形下，我们可能无法响应您的请求

8.12.1 与国家安全、国防安全直接相关的；

8.12.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

8.12.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

8.12.4 有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

8.12.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8.12.6 涉及商业秘密的。

申诉机制

8.13 糖果英语已经建立申诉管理机制，包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全，糖果英语可能会与您核实相关信息。糖果英语将在收到您的反馈后尽快答复您的请求，最长不超过30天。若您对答复意见不满意，您可以再次通过联系糖果英语客户进行申诉。

第九章未成年人信息的保护

9.1 糖果英语非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下仔细阅读本《隐私政策》以及《儿童隐私政策》和使用糖果英语的产品或服务。

9.2 如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》以及《儿童隐私政策》的任何内容，您应该立即停止使用我们的产品或服务。

9.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的产品或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

第十章本政策如何更新

10.1 如糖果英语产品或服务发生以下变化，糖果英语将及时对本《隐私政策》进行相应的修订：

10.1.1 糖果英语产品或服务所涉业务功能发生变更，导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更；

10.1.2 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

10.1.3 糖果英语负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式发生变更；

10.1.4 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

10.2《隐私政策》修订后糖果英语会在糖果英语产品或服务相关界面发布最新版本并以弹窗、推送通知的方式告知用户，以便用户及时了解《隐私政策》的最新版本。

10.3 未经您的明确同意，糖果英语不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。

10.4 如无特殊说明，修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。

第十一章投诉及建议

11.1 您在使用糖果英语产品或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护，您可以通过以下方式联系我们，我们将在十五个工作日内真诚地处理您的投诉及建议。

1. 您可以通过应用内提供的在线联系方式 / 客服系统与我们联系

2. 我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以通过以下方式联系我们，

公司名称：武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司

个人信息泄露投诉举报邮箱：admin@candyedu.cn

涉未成年人不良信息举报邮箱：admin@candyedu.cn

第十二章其他

12.1 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至有管辖权的人民法院。

12.2 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。

12.3 在糖果英语发布本《隐私政策》或向您提供产品或服务均视为本《隐私政策》生效。糖果英语停止运营或永久停止提供产品或服务时本《隐私政策》失效。

武汉市瀚海辰阳电子商务有限责任公司

更新时间：2026年02月13日